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常州移动走进社区 为用户答疑解惑并开展防诈骗公益活动

时间: 2019-05-24 10:40 作者:大发黄金版登录 来源:dafa888黄金版手机官网 点击:

近日,为进一步提升服务用户质量,加强用户感知,常州移动开展“百兆宽带进社区”活动,得到了社区群众的一致好评。据了解,常州移动本次活动主要包含两方面,一是移动宽带服务人员深入社区,走进用户家中,现场帮助用户解决宽带问题,提升网络品质;另一方面常州移动组织志愿者开展诈骗宣传活动,提高居民群众的防诈骗意识,进一步预防和减少电信诈骗案件的发生。

“我家的电视是我儿子办的,他出差之前教过我怎么用,但是我又忘了。”社区李阿姨正在咨询移动工作人员如何使用互联网电视。得知李阿姨的诉求后,常州移动小宋马上为李阿姨讲解了操作步骤,并到李阿姨家现场教她使用,“这个活动真方便,就在家门口,能现场教我,大发黄金版登录,小伙子还把他的电话给我了,以后要是有什么问题还能找他。”李阿姨对移动进社区服务很满意。

除此之外,常州移动还现场开展防诈骗宣传。据志愿服务队的小刘介绍,社区有很多老人是独居,子女不在身边,防备能力相对较弱,辨别真假的能力也不如年轻人,比较容易被不法分子迷惑。所以此次他们专门针对老人准备了一些实用的防诈骗方法,包括介绍一些真实的电信诈骗案例,提高老人的防诈骗意识。

在现场,拿到防诈骗宣传单的老人们都在认真阅读,并耐心听志愿者讲解。现场刘大爷表示:“这些宣传单很有用,我们这边好几位老人就遇到过这上面写的情况。我们可算是学到知识了。”

最后,小刘还送给社区老人七条防诈骗建议:

一定要保持清醒的头脑,不贪图小利,不轻信他人谎言;

多看报多参加社区活动,多了解当前频发的诈骗套路,提高警惕,加强对诈骗手法的识别能力;

遇到陌生人套近乎,千万不能放松警惕;

遇到用大数额钱的情况,多和家人朋友商量;

不要轻易参加社会上一些公司提供的免费活动,防止被骗;

看病去正规医院,办事去正规部门;

不轻易告诉他人自己的个人信息,陌生电话短信不要理会。

此次社区活动,不仅深入一线,为社区居民一对一解决了很多宽带问题,还进一步增强了社区老年人防范电信诈骗的意识和能力,受到了社区群众的连声点赞。移动相关负责人表示,开展电信防诈骗宣传早已是常州移动的常态化工作,今后相关活动还将继续下去。力争做到人人知晓、人人防范,共同构筑起防范电信诈骗的第一条防线。

(责任编辑:admin)

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